Informativa sui rimborsi
Politica di Rimborso — Vintcore Lab
Diritto di recesso Ai sensi della normativa europea (Direttiva 2011/83/UE) e del Codice del Consumo italiano, hai diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza necessità di fornire motivazioni.
Come richiedere un reso Per avviare una richiesta di reso, accedi al tuo account e segui la procedura di reso, oppure contattaci a info@vintcorelab.it indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato e con etichette intatte
- Il prodotto deve essere restituito nell'imballaggio originale
- Non sono accettati resi per articoli in vendita finale
Spese di spedizione per il reso Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Rimborso Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Prodotti difettosi o errati In caso di prodotto difettoso o errato, le spese di spedizione per il reso sono a nostro carico. Contattaci entro 48 ore dalla ricezione a info@vintcorelab.it